ANMÄLAN / BETALNING
Här hittar du anmälningsvillkor för DANSBASEN - Liz Balettskola
ANMÄLAN
En anmälan är bindande om den inte återtas enligt reglerna om ångerrätt i konsumentlagstiftningen.
Du gör din anmälan via länken: Anmälan
Du ansvarar själv för att vi har rätt kontaktuppgifter till dig i vårt system.
BEKRÄFTELSE
När du har skickat in din anmälan får du först en direkt bekräftelse på skärmen att anmälan är registrerad. Inom två arbetsveckor får du en personlig bekräftelse via e-post med mer information om din plats samt information om betalningen.
KURSSTART & KALLELSE
Innan kursen startar får du en kallelse skickad till din e-post med exakt startdatum och tid angivet för din grupp.
FAKTURA VIA MAIL - vi sparar på naturens resurser
Fakturan skickas via e-post från adressen: faktura-no-reply@fortnox.se
Avsändare är DANSBASEN - Liz Balettskola. Var noga med att även titta i din skräppost.
Vi skickar fakturan till den e-postadress du har angett som faktura-adress i din anmälan.
Om du inte har fått din faktura innan kursstart, vänligen kontakta oss direkt på jm.lizbalettskola@gmail.com.
Ange alltid fakturanummer och elevens namn vid betalning.
Betala det belopp som står på fakturan (priset är inklusive moms).
Kursavgiften ska vara betald senast på fakturans förfallodatum. Om betalningen uteblir har dansskolan rätt att stänga av eleven från lektionerna tills avgiften är betald.
Vid utebliven betalning skickas endast en påminnelse. Om påminnelsen inte betalas inom 7 dagar säljs fakturan vidare till Fortnox för inkassohantering. Efter förfallodatum tillkommer lagstadgad påminnelseavgift och dröjsmålsränta.
Eventuella anmärkningar mot fakturan måste meddelas oss inom åtta dagar.
OBS - Obetald faktura gäller inte som avanmälan.
KLAGOMÅL GÄLLANDE AVTAL
Om det är något du är missnöjd med gällande just avtalet ska du i första hand framföra det till DANSBASEN - Liz Balettskola via e-post på jm.lizbalettskola@gmail.com. Du blir kontaktad snarast möjligt efter att ditt klagomål har inkommit, så att vi tillsammans kan försöka lösa det du är missnöjd med.
INSTÄLLD KURS
Om vi tvingas ställa in en kurs före kursstart har du alltid rätt att få tillbaka hela din inbetalda avgift.
ÄNDRADE TIDER, LOKALER ELLER LÄRARE
Vi förbehåller oss rätten att ändra lärare, lokal och tider om det blir nödvändigt för verksamheten.
NIVÅINDELNING
Välj hellre en grupp som är lite för lätt första gången än tvärtom. Läraren ansvarar för nivåerna och har rätt att flytta en deltagare till en lämpligare grupp om det behövs för elevens utveckling. Tala med läraren eller kontakta oss via jm.lizbalettskola@gmail.com om du har frågor så hjälper vi dig gärna.
Läs mer om nivåindelning här.
BYTE AV KURS
I regel genomför vi endast byten av kurs under de tre första veckorna av terminen. Kontakta jm.lizbalettskola@gmail.com om du behöver byta kurs, eller prata med oss på plats. Rådfråga gärna din lärare om vilken nivå som passar dig, men du måste alltid meddela oss via e-post om vilket byte du vill göra så att det blir rätt i systemet.
HOPPA IN I EN KURS SOM REDAN HAR BÖRJAT
För ungdomar och vuxna går det bra att starta under de tre första veckorna i mån av plats. Efter den tredje veckan tar vi inte emot fler anmälningar till nybörjarkurser. Om du har förkunskaper kan du i mån av plats komma med senare under terminen, kontakta oss då på jm.lizbalettskola@gmail.com. Vid inhopp i en kurs som redan har börjat betalar man full terminsavgift, men du har möjlighet att ta igen de missade lektionerna i en annan grupp efter överenskommelse med berörda lärare.
ÅTERANMÄLAN & AVANMÄLAN
Dansskolan följer läsåret. Efter ett avslutat dansår (hösttermin + vårtermin) måste en helt ny anmälan göras till nästkommande läsår som startar på hösten.
Elever som har gått en kurs under höstterminen har en garanterad plats på samma kurs under vårterminen. Detta gör vi för att värna om de elever som redan går hos oss, då det annars finns en risk att gruppen blir full och eleven inte kan fortsätta.
Att man automatiskt har en plats kvar är alltså en stor fördel.
Om eleven ändå inte ska fortsätta till vårterminen är det bara att skicka ett mejl. Man gör då en skriftlig avanmälan via e-post innan utsatt datum till jm.lizbalettskola@gmail.com.
(datum står i bekräftelsen du får efter anmälan till höstens termin)
AVANMÄLAN / ÅNGERRÄTT
Här hittar du avanmälningsvillkor för DANSBASEN - Liz Balettskola
VILLKOR VID AVANMÄLAN & ÅNGERRÄTT
Som kund har du enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att ångra din anmälan inom 14 dagar från den dag då vi har bekräftat din bokade kurs. För att undvika missförstånd måste en avanmälan alltid göras skriftligen via e-post till jm.lizbalettskola@gmail.com.
Ange dina personuppgifter, elevens namn och vilken kurs det gäller.
Efter att ångerrätten på 14 dagar har löpt ut gäller följande villkor:
Om du avbokar din plats senare än en vecka före kursstart debiteras en administrationsavgift på 100 kr.
Om du avbryter kursen efter att terminen har startat är du skyldig att betala full kursavgift.
SJUKDOM, SKADA ELLER ANNAT HINDER
Om du tvingas avbryta en kurs på grund av sjukdom eller skada (styrkt med läkarintyg), avflyttning från orten eller annan jämförbar och oförutsedd anledning, kan du få tillbaka avgiften för den del av kursen som inte har utnyttjats.
Du måste meddela din avanmälan via e-post till jm.lizbalettskola@gmail.com inom två veckor från det att du avbröt kursen. Relevant läkarintyg eller flyttintyg ska skickas till oss senast 14 dagar efter att du har meddelat att du avbrutit kursen. Återbetalning sker då baserat på de resterande kurstillfällen som återstår av terminen efter att du har brutit kursen.
BARNDANSKURSER (Balettinriktad barndans, grupp 1 och 2)
För våra barndanskurser gäller samma villkor som för övriga kurser, men med undantaget att dessa små barn får avbokas under terminens första två veckor.
Ett mycket litet barn kan ha svårt att föreställa sig vad det innebär att dansa i grupp, och grunden för vår dansskola är att det alltid ska vara roligt. Det kan finnas olika skäl till varför det inte fungerar i början. Vänd dig gärna till läraren eller kontakta oss via e-post så hjälper vi gärna till att försöka rätta till och lösa det som inte stämmer på lektionerna.
Eftersom kursavgiften ska vara betald innan kursstart sker i dessa fall en återbetalning. Om det inte fungerar och ni väljer att avboka platsen under de två första veckorna återbetalas kursavgiften minus kostnaden för de klasser som redan har passerat på terminen samt en administrationsavgift på 100 kr. En skriftlig avanmälan måste skickas till jm.lizbalettskola@gmail.com senast under terminens andra vecka för att denna återbetalning ska gälla.
